営業ハック-営業に必要な4つの自信
あなたは営業をする際にしっかりとした自信を持って、活動できているでしょうか?多くの方は、自信をしっかりと持てずにいるため、うまく提案することが出来ていません。今日は自信を持つべき4つのことについてお話しします。
第1の自信~職業に対する自信
営業に対する健全な自信を持つこと。医者と同じように、お客様の問題を診察するのが営業の本来の仕事です。人に物を売るという感覚の人は、自信を持つことが難しくなります。
第2の自信~会社に対する自信
営業マンは会社の代弁者です。会社に対する信頼がトークの歯切れを良くしますが、会社に不安や不満があるとここぞという時に提案ができません。
第3の自信~自分に対する自信
毎日努力を積み重ねているのだから、上手く行かないわけがないと確信を持つことが大切です。自分に対する自信は、自分との約束を守った質と量で決まります。人に嘘はつけても自分には嘘をつけないので気をつけましょう。
第4の自信~商品に対する自信
自分が扱う商品がお客様の問題解決には最適であり、メリットをもたらすと確信すること。逆にお客様の話を聞き、自社の商品に確信を持てなかった場合は、提案すべきではありません。
以上4つの自信を持つことで、堂々と提案することが出来るようになるので、よりお客様から信頼されるようになります。第1と第2の自信は、自分で変えることが難しい場合がありますが、第3と第4の自信は自分の心がけ次第でコントロールできるので、意識するようにしてください。